Uchikura & Co.

本物の電話番号からかかってくる詐欺電話

2026-09-06

本物の電話番号からかかってくる詐欺電話

今日、American Expressを名乗るところから電話がありました。

「8月20日のチャージはあなたが使ったものですか？」

私はその日に使った覚えがなかったので、「私のものではありません」と答えて電話を切りました。

ところが30分ほどすると、今度はAmerican ExpressのFraud Centerを名乗る人から電話がありました。

「あなたが8月初めに開設したAmerican Expressのアカウントについて確認したい」

もちろん、私はそんなアカウントを作った覚えはありません。

相手は「Fraudの可能性がありますので、いくつか質問してもいいですか」と言ってきました。

ここまでは、いかにも本物らしい話です。

でも、私はなんとなく不安を感じました。

そこで、

「わかりました。でも、この電話では話しません。私からAmerican Expressに電話します」

と伝えました。

すると相手は、

「カードの裏に書かれている電話番号に電話してください」

と言って電話を切りました。

これも非常にもっともらしい対応です。

ところが、その後、私は実際にカードの裏にある番号へ自分から電話しました。

American Expressに確認してもらったところ、私が現在持っているカード以外に新しいカードやアカウントが作られた形跡はなく、さらにAmerican Expressから私にそのような電話をかけた記録もない、ということでした。

そして、さらに驚いたことがあります。

私の電話に表示されていた発信者番号は、

1-800-528-4800

でした。

これはAmerican Expressが公式に案内しているカスタマーサービスの電話番号です。

つまり、電話に表示されている番号が本物だからといって、電話をかけている相手まで本物とは限らないのです。

今の詐欺は、「怪しい電話番号」からかかってくるとは限りません。

会社名も知っている。
もっともらしい話をする。
本物の電話番号まで画面に表示される。

そこまでやってきます。

今回、私がやってよかったと思うことは一つです。

一度電話を切って、自分からカードに書かれている番号へ電話をかけ直したこと。

銀行、クレジットカード会社、政府機関などを名乗る電話で少しでも不安を感じたら、その電話の相手とは話を続けず、一度切ってください。

そして、相手から教えられた番号ではなく、自分のカードや公式Webサイトなどで確認した番号に、自分から電話をしてください。

「電話番号が本物だから大丈夫」

もう、それだけでは安全とは言えない時代になっています。

皆さんも、本当に気をつけてください。

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